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金蝶电商管易云操作界面介绍：电子面单获取失败怎么解决？湖北上锦网络科技有限公司。电子面单单号获取失败怎么解决？首先，搜索打开异常电子面单界面，但由于各种原因，有获取失败的情况，订单就会流转到异常电子面单界面，仍末获取到的就是由于人为操作失误导致的，是因为"订单里的省市区信息"没有填写完整，授权成功，再在异常电子面单界面，点击"部分获取物流单号"。

2.发货地址没有匹配的电子面单服务，返回异常电子面单界面，点击"部分获取物流单号"。3.异常电子面单未分配，异常信息也没有重新获取物流单号也不成功，需要找快递网点去充值。4.商家请求参数不完整。这个需要在仓库信息界面，修改补全发货人的手机或者固话。建议您这样做：要先在支付宝或者微信里购买快递单号。

快递被别人签收了，可以联系派件快递员。有快递单号的话，可以看到快递动态，可以查到快递是谁派送的，以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服，跟她们沟通你的快件问题，叫他们帮忙查快递的问题。法律依据：《民法典》第一千一百六十四条本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

《快递暂行条例》第四条任何单位或者个人不得利用信件、包裹、印刷品以及其他寄递物品从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。任何单位或者个人不得非法检查他人快件。任何单位或者个人不得私自开拆、隐匿、毁弃、倒卖他人快件。法律依据《中华人民共和国民法典》第四条【平等原则】民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。《中华人民共和国民法典》第一千一百六十四条【侵权责任编的调整范围】本编调整因侵害民事权益产生的民事关系。

电子运单可以申请；可通过淘宝后台“卖家中心物流管理物流服务电子面单设置服务商”来申请开通，菜鸟会把申请通过系统接口流转给物流公司审核，待物流公司审核通过，即申请成功之后，物流公司将会通过菜鸟提供的技术服务平台向您提供电子面单服务。但可以继续使用，现在大多数快递网点儿已经都改为新的电子面单，直接在电脑上打印即可，既方便又快捷，可以两个订单改成一个快递单号，另外一个只要快递不扫描收件，就会自动回收了，就会自动回收成功。

一般是这样的，快递公司会给一批面单（快递单）给这些商家，例如给个几十张几百张，商家只需要填写好面单，并且把这个快递单号填写到发货信息里（例如淘宝点发货，然后填写快递单号），那么这一步就完成了，接下来，就要他通知快递公司上门拿货了，这个快递公司什么时候来拿走，什么时候装车发货，才会有下一步物流信息。

暂时查不到信息，首先请您和发货方核对一下单号是不是正确的。如果您是网络购物，有些卖家是快递的合作伙伴，手里有单子，先给单子，让订单处于发货状态，实际并未真正发货，有延后的，发货是快递员上门收货的，会有延迟的，网站更新也会有延后的，种种不可预见的原因，我们只有耐心的等待，\x0d\x0a有以下可能：\x0d\x0a1.发货人填单通知你单号，但快递公司尚未取件。